株式会社丸八真綿（本社：静岡県浜松市南区小沢渡町１５３３／代表取締役：岡本典之）は、日本羽毛製品協同組合（旧称：日本羽毛寝具製造業共同組合／略称：日羽協）が進める新しい取り組み「臭気判定士育成事業」に参加し、寝装業界初の臭気判定士を輩出しました。
これにより高い専門性に基づき、生活者からの羽毛原料のにおいに関する問い合わせに対処し、寝具製造メーカーとして品質管理の機能向上を図ることを狙いとしています。
臭気判定士は、１９９６年の悪臭防止法の改定に伴い創設された環境大臣が認定する臭覚測定法を行うための国家資格で、現在は社団法人におい・かおり環境協会が試験・検査を実施しています。創設から１０年で７，２０５名が受験し２，２４６名の資格取得者が誕生（合格率３１．２％）しました。
日羽協では業界の新しい取り組みとして臭気判定士育成事業を推進しており、当社もこの事業へ参加した結果、寝装業界から初の資格取得者２名のうち１名を当社のＱＣ（品質管理）センターから輩出するに至りました。
近年、さまざまな生活シーンでにおいに対する生活者意識が高まるなか、寝具の主要原料である羽毛から発生するにおいについて当社に寄せられる問い合わせやクレームの件数は原料の精毛技術の向上に伴い５年前の約半数にまで減少している一方、問い合わせやクレーム全体に占める割合は９年続けてワースト５に入り、特にここ２年はワースト１となっていました。
しかし、においの除去を意図し過ぎるあまり過剰な洗浄を行うことは、原料としての羽毛に必要な油脂分までを取り除く結果につながるほか、保温性や耐久性などの低下をまねく恐れを高めることから当社としてもその対応が大きな課題となっておりました。
こうした状況を背景に、当社の品質管理部門であるＱＣセンターから１名が日羽協の新しい取り組みに参加し、このたび臭気判定士の資格を取得。これにより、においに関する高い専門性に基づいた生活者への対応やアドバイスを行うなど課題の解決に向けた取り組みが可能となり、品質管理態勢の一層の強化を図るとともに、将来的な新規事業の開発としてにおいから快適な寝室空間の提案を行うための基礎的な研究を進めてゆくことを狙いとしています。
■□ 本件に関するお問い合わせ □■
株式会社丸八真綿
〒432-8508
静岡県浜松市南区小沢渡町1533
丸八グループお客様相談室
TEL：0120-4649-08（8:00am〜8:30pm）
関連URL：http://www.maruhachi.co.jp/
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