〜会員管理ノウハウを元に、企業の会員組織を活性化〜
株式会社インフォプラント(本社/東京都中野区、代表取締役社長:大谷真樹、以下インフォプラント)は、創業以来10年間で構築した会員管理ノウハウをもとに、企業が保有する会員組織の管理、またアンケートパネルの運用・活性化を代行する会員管理サービスを開始いたしました。
今後もインフォプラントでは、インターネットリサーチ事業にて得たノウハウを活かし、多様化するニーズに対応したサービスの提供に努めてまいります。
1.概要
この度インフォプラントでは、サービス開始以来10年間で構築した会員管理のノウハウをもとに、お客様が抱える会員の管理、またアンケートパネルの運用・活性化を代行する会員管理サービスを開始いたしました。
本サービスは、会員からの問い合わせ対応、メールマガジン配信業務等、インフォプラントが一括して代行いたしますので、お客様ご自身での作業が不要となり、業務負担の軽減につながります。さらには、お客様が所有する会員組織を活用したアンケートパネル提供サービスへの展開やリアルタイムでのアンケート調査の実施も可能となります。
個人情報保護の観点から、セキュリティ体制が問われる中、インフォプラントではプライバシーマーク、ISMSの認証を取得し、それぞれの規定に遵守したセキュリティ体制のもと、個人情報管理を行っております。お客様にとっては、より安全性の高い会員管理の実現につながり、会員データベースの保有、運用の際のリスクを軽減いたします。
今後もインフォプラントでは、個人情報保護のためのセキュリティ強化に努めると共に、お客様のニーズに適したサービスの拡大に努めてまいります。
2.サービス詳細
(1) サービス内容
<会員管理サポート>
・会員の登録属性情報の更新、会員組織の活性化をサポートします。
・Q&Aページの作成や、専属の会員管理チームによる電子メールでの問合せ対応を行います。
<アンケート業務運用>
・会員に対するアンケート調査の運用を一括して行います。
・調査の企画/運用/報告について、ご要望に応じたサポートを実施いたします。
<メール配信業務>
・お客様が企画した、メールコンテンツやイベントなどの会員告知のメール配信業務を行います。
(2) コストイメージ
例:会員数5000名で、アンケート調査を月に1回実施する場合
月額80万円 (システム保守料含む)
※サンプル数、アンケート実施回数等、内容によって料金が異なります。
◇株式会社インフォプラントについて
インターネット・リサーチのリーディング・カンパニーであるインフォプラントでは、インターネットや携帯電話をリサーチ・ツールとして活用し、お客様のマーケティング活動における調査の企画から設計・実査・集計・報告までをトータル・サポートしています。また、自社のパネル・ポリシーに則した、信頼できる質の高い37万1千人(2007年4月現在)へのリサーチが可能です。今後もインフォプラントでは、延べ63,000件を越える数多くの調査実績を生かして、更にクオリティの高いサービス提供します
http://www.info-plant.com/
<会社概要>
社名:株式会社インフォプラント http://www.info-plant.co.jp/
所在地:東京都中野区中央1-38-1 住友中野坂上ビル1F
TEL:03-3367-1967(代表)/FAX:03-3367-1966
設立日:1996年7月10日
資本金:5億9,368万円
社員数:279名(2007年4月現在)
代表者:代表取締役社長 大谷 真樹(おおたに まさき)
事業内容:
○マーケティング・リサーチ事業
http://www.info-plant.com/
○生活者情報データ・コンテンツ事業
[C-NEWS] http://c-news.jp/
○TV番組/雑誌制作支援サービス事業
[media park] http://user.mediapark.jp/
<本件に関するお問い合わせ・取材等のお申込み先>
株式会社インフォプラント 社長室 広報
TEL: 03-3367-1959 FAX: 03-3367-1961
お問合せフォーム https://www.info-plant.com/inquiry/
関連URL:http://www.info-plant.com/news/pr/00112.html
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