顧客企業のマーケティングROI向上を支援する株式会社デジタルフォレストは、米国Memetrics社と業務提携し、マーケティングチャネル最適化サービスを開始いたします。
マーケティングチャネル最適化とはLPO(ランディングページ最適化)(*1)をさらに推し進めたトータルなコンバージョン促進施策です。ユーザーが最初に訪問するための専用WebページだけでなくWebサイト全体、そしてE-mail、リスティング広告、ダイレクトメール、コールセンターなどを含むマーケティングチャネルを全体最適化します。
数多くのメディアから情報が溢れている現在、ユーザーはWebサイトだけでなく、多様な方法で企業の発信する情報に触れるようになりました。その為メッセージやユーザーが求めている情報をいかにわかりやすく発信するかが、マーケティンング施策において重要視されてきました。しかし、計測の手間が膨大であるため、Webサイトと他のメディアとを融合させたトータルな最適化は不可能と考えられてきました。
「マーケティングチャネル最適化サービス」はその困難なトータルの最適化を可能にし、Webサイトとその他複数のメディアチャネルの最適化を支援します。
Memetrics社はこの領域において、2000年にノーベル賞を受賞した計量ミクロ経済学の権威Daniel McFadden博士の「Choice Modeling(チョイスモデリング)」という顧客の選択プロセスを予測する手法を応用して『xOs(エグゾス)』を開発しました。調査会社による類似サービスとの比較スコアでNo.1を獲得(*2)するなど優れた技術を持っています。
本サービスは、ランディングページのみならず、E-mail、リスティング広告、ダイレクトメール、コールセンターなどの多様なマーケティングチャネルを最適化できることが特長です。デジタルフォレストは、コンサルタントや技術者によるコンサルティング支援とともに本サービスを提供します。
尚、LPO(ランディングページ最適化)に特化したサービスも用意しています。LPOに特化したサービスを受けてから、より本格的なマーケティングチャネル最適化サービスに移行することも可能です。
■■3大メリット■■
(1) トータルでマーケティング施策の最適化が可能
Webページの最適化に留まらず、E-mail、リスティング広告、ダイレクトメール、コールセンターなどの多様なマーケティングチャネルの最適化に対応しています。
(2) 最適化のためのテストに掛かるトータルコストを軽減
少ないサンプルで精度の高い最適化が可能ですので、サーバーの負荷、ネットワーク、それに関わる人件費を最小限に抑えられます。
本サービスは、ユーザーの選択プロセスを予測するための方法論「Choice Modeling」を応用した技術を基に開発されました。消費者の行動分析理論に基づいており、サンプル数が少ないことによる「偏り」の問題を緩和できるため、高い精度で素早い全体予測を可能としています。
(3) セグメント(ユーザー層)別に効果的なプロモーション施策が可能
詳細なセグメント(ユーザー層)別の最適化が可能です。来訪経路などによるセグメント別の最適化に対応しているのでユーザー層ごとに最も効果的な情報を提供できるようになります。
<*1: LPOについて>
ランディングページ (企業のWebサイトにおいて、ユーザーが最初に訪れるページ)でのコンバージョン率 (Web上において商品購入、会員登録、資料請求など利益につながるアクション)を改善すること
<*2: 実績および比較調査>
eBayやING Directなどの多くの企業に利用されており、マーケティングROIを大きく改善させた実績を持ちます。また、*JupiterResearchのLPOツールに関するサービス比較調査において、No.1のスコアを獲得しています。(2006年11月の調査結果)
(JupiterResearchは米Jupitermediaの調査部門です。)
デジタルフォレストでは2007年5月8日(火) 13:30より 秋葉原UDXにてマーケティングチャネル最適化サービスのご紹介とSEMについてのWebマーケティングセミナー「集客とコンバージョンの最大化 最前線 〜ノーベル賞の理論を基にしたLPOとSEMの最新技法をご紹介〜」を開催します。是非この機会にご参加ください。
☆申し込みと詳細はこちらをご覧ください
http://www.visionalist.com/seminar_events/index.html#link2
■マーケティングチャネル最適化サービス■
Web ページに加え、E-Mailやリスティング広告などの多様なマーケティングチャネルを最適化します。CRMやCMSのデータと連携し、詳細なセグメントの定義や収益上の影響度を表示するなど高度な最適化を支援します。
<特長>
・多様なマーケティングチャネルの最適化に対応
・複雑なセグメント定義により高度な最適化が可能
・セキュリティの確保
・CRMやCMSとの連携が可能
・PHP、JSP、.NET、ASP、JavaScriptに対応
■Memetrics Holdings Pty Limitedについて■
http://www.memetrics.com/
多様化するマーケティング手法を最適化するために、ライセンス版ソフトウエア、ASPサービス、コンサルティングサービスを世界的に展開しています。1999年から各分野の第一人者と協力して、最適化のための方法論を研究してきました。Memetrics社は高度な理論に裏付けられた分析手法に基づいてコンテンツを最適化しROIの向上を実現するサービスを提供しています。
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■ 株式会社デジタルフォレストについて ■
http://www.digitalforest.co.jp/
アクセス解析を超えたWebマーケティングツールVisionalist(ビジョナリスト)の自社開発、販売、コンサルティングを主軸とするマーケティングROIソリューションを提供するパイオニア企業です。利用者のWebサイトにおける詳細な行動パターンや経路分析が可能な製品Visionalistを基盤に、Web解析、Webコンサルティング、システム開発といったWebマーケティングROIサービスをワンストップで提供します。
関連URL:http://www.digitalforest.co.jp/lpo/
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