2008年03月25日
『これからはお客様をお待たせしません』コールセンターの必須アイテムであるヘッドセットをオフィスで活用下さい！経営者向け新聞「ベンチャーファクトリーニュース(VFN)」が10社限定で無料モニターを募集。
プレジデンツ・データ・バンク株式会社 [サービス] [サービス業]
VFNでは業務効率化ツールとして、コールセンターの必須アイテムであるヘッドセットに注目。読者の「試してみたい！」にお応えし、10社限定で1ヶ月間の無料モニターを募集する。
ベンチャー企業の成長支援を手掛けるプレジデンツ・データ・バンク株式会社（本社：東京都中央区、代表：高橋 礎、以下PDB）は、成長企業の経営者向けビジネス情報紙『ベンチャーファクトリーニュース（VFN）』を隔月発行しております。
この度、VFNでは業務効率化のツールとして、コールセンターで愛用されている「ヘッドセット」に注目しました。従来の固定電話と異なり両手が空くことで事務処理スピードが上がり、また立ち歩いてFAX送信が出来る等、お客様への「少々お待ちくださいませ。」という対応が激減します。このヘッドセットの活用事例を、GNジャパン株式会社にご協力いただき、紹介させていただきます。
GNジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表：若林 保司）は、デンマークに本社を置くヘッドセットメーカーです。通信会社としてスタートした本社GNは、創立1869年と歴史は古く、2006年より業務用ヘッドセットからコンシューマー向けまで、「Jabra」というブランド名で製造・開発しています。
今回はヘッドセットをコールセンターのみならず、通常のオフィスシーンで活用することで、業務効率化をはかることができた、という事例をご紹介いたします。
◆ 利用者の声 ◆
「残業激減！アフターファイブも満喫（営業事務／25歳女性）」
毎日、席に着いたらパソコンを立ち上げると同時にヘッドセットを装着していますが、電話をしながら複数の作業を同時にこなせる利便性が気に入っています。立ち上がって商品を取りに行ったり、あるいは先方から届いたFAXの受信を確認しながらお話したり。電話口で「少々お待ちください」と言わなくて済むようになりました。
また、お客様からの電話に対応しながら同時にメモを取ることが出来るのでとても効率的です。アフターファイブを楽しめるようになったのも、ヘッドセットのおかげです。
◆ハンズフリーの仕事力 用途広がるヘッドセット。続きはWEBで。
http://news.vfactory.jp/news/vfn252.html
◆今回ご紹介した、ヘッドセットをGNジャパン社よりご提供いただき、10社限定で1ヶ月間の無料でお試しいただけます。
■応募はコチラから ： http://news.vfactory.jp/present.html
■応募締め切り
平成20年4月18日(金)まで
◆ 本件に関するお問合せ ◆
■電話 ： 03-5255-3390 （担当：川田）
■WEB： http://news.vfactory.jp/present.html
【ベンチャーファクトリーニュース（VFN）について】
VFNは、フジサンケイ ビジネスアイと提携することにより、無料配布ながら経済紙レベルを誇るクオリティを実現した「新聞業界の新たなビジネスモデルを提唱するメディア」です。
■ 創刊：2006年9月
■ 発行形態：隔月
■ 発行部数：45,000部 (※隔月更新のため多少変動あり)
■ 判型：新聞版26ページ
■ 配布対象
1) 成長企業経営者・上場企業経営者
2) 購読希望申込みによる登録者
3) 関連団体を通じた配布
■ 送付方法：オフィスへの直接送付
■ 購読料金：無料
■ 公式サイト： http://news.vfactory.jp/
■ 広告掲載について： http://news.vfactory.jp/ad.html
■ 購読について ： http://news.vfactory.jp/subscription.html
【プレジデンツ・データ・バンク株式会社ついて】
設立：2002年4月4日
本社：東京都中央区京橋1-1-5 セントラルビル10Ｆ
TEL：03-5255-3345 FAX：03-5255-3346
URL：http://www.p-db.com/
代表者：代表取締役 高橋 礎
資本金：4392.5万円
事業内容：ベンチャー企業の成長支援事業
■ ネットワークインキュベーション事業
・プレスリリース配信代行サービス ( http://release.vfactory.jp/ )
・経営者向けフリーペーパー発行 ( http://news.vfactory.jp/ )
・ベンチャー特化型人材紹介 ( http://www.p-db.com/service02.html )
・ベンチャー専門求人サイトの運営 ( http://excellent.p-db.com/ )
・ビジネスアライアンスの仲介 ( http://www.p-db.com/service03.html )
・シンポジウム・イベント企画開催 ( http://www.p-db.com/event.html )
■ 投資育成事業
・資本調達支援 ( http://www.p-db.com/as/ )
・「CDB（投資家DB）」を活用した投資家選定 ( http://www.p-db.com/as/ )
・ベンチャーキャピタル業務
・M＆Aアドバイザイリー業務
関連URL：http://news.vfactory.jp/present.html
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