2008年04月30日
【マイボイスコム】パーソナルローンのイメージに関する調査結果（第5回）
〜パーソナルローンのイメージは？ 1万5千人の声〜
マイボイスコム株式会社
[調査・報告]
[サービス業]
金融機関でのローンと比べると気軽に借りられるのが特徴のパーソナルローンですが、その気軽さゆえに問題に至ってしまうケースも少なくないようです。本調査では、パーソナルローンの利用状況やイメージなどについて聞きました。
マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、『パーソナルローンのイメージ』に関する調査を実施し、2008年4月1日〜5日に14,989件の回答を集めました。なお、本調査は前回調査（2007/4）に続いて5回目となります。本調査結果について発表します。
【調査結果 まとめ】
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◆パーソナルローンは「以前から悪いイメージがあり、今も変わらない」7割
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消費者金融、クレジット会社のキャッシングなどのパーソナルローンを、「現在利用している」は6%、「以前、利用したことがあるが現在は利用していない」は12%となり、利用経験者は18%となりました。「利用したことはない」が8割超を占めており、圧倒的に多いことがわかります。利用経験があるパーソナルローンは、「アコム」が29%でトップとなり、以下は、「プロミス」、「アイフル」（共に20%）、「武富士」（18%）が続きました。
パーソナルローンを利用していない理由は、「お金を借りるような状況になったことがない」が57%で最多となり、「良いイメージを持っていない」が49%で続きました。3位は、「銀行など他の金融機関から借りている」（13%）で、大きく差がつきました。
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◆最も好感を持っているテレビＣＭ、「いずれもない」が66%
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パーソナルローンに対するイメージは、「以前から悪いイメージがあり、今も変わらない」が70%で圧倒的に多くなりました。2位は、「以前から悪いイメージがあり、現在は更に悪くなった」（11%）が続き、上位2位をマイナスのイメージが占めました。今後の利用意向は、「利用したい」が1%、「状況などによっては利用も検討する」が6%となり、利用意向は7%となりました。一方、「利用したいと思わない」は78%に達し、圧倒的多数となりました。
最近2〜3ヶ月の間に視聴したパーソナルローンのテレビＣＭは、「アコム」が51%、「アイフル」が49%で上位2位となりました。以下は、「レイク」（44%）、「プロミス」（41%）、「モビット」（37%）が続きました。最も好感を持っているＣＭでは、「レイク」（9%）、「アイフル」（6%）などが上位となりました。「いずれもない」は66%で半数超となりました。
◎自由回答は「パーソナルローンに対するイメージ変化の理由」
＜コメント例＞
■以前から悪いイメージがあり、現在も変わらない
【女性・43歳】ＣＭで見ることが多くなり、イメージアップを狙っているのだろうが、かえって借りるのを煽っているように見え、良いイメージがない
【男性・46歳】周囲にパーソナルローンの利用がもとで問題を起した人を何人か知っているため
…他、全10662件。
◆本調査「パーソナルローンのイメージに関する調査（第５回）」結果の詳細
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/11702
参照：過去の「パーソナルローンのイメージに関する調査結果」
第４回（2007年4月）：http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10505/index.html
第３回（2006年4月）：http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/9309/index.html
第２回（2004年7月）：http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/7202/index.html
第１回（2003年7月）：http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/6008/index.html
◆すべてのアンケート結果一覧
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/all.html
※出所がマイボイスコム（株）であることをご明記の上で、ご自由にご利用・転載いただけます。
＜本件リリース調査結果に関するお問い合わせ先＞
マイボイスコム株式会社 広報担当：広岡
（TEL・FAX）03-5217-1911・03-5217-1913
（Email）keiko.hirooka@myvoice.co.jp
（URL) https://www.myvoice.co.jp/biz
◆インターネットリサーチをお考えの方は、
otoiawase@myvoice.co.jp までご連絡下さい。
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◆マイボイスコムでは、本調査結果をより詳細に分析し、上記の自由回答を沢山掲載したレポートもご用意できます。
▼レポートの販売ページはこちら▼
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/report.html
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■会社概要
所在地 ：東京都千代田区神田錦町3−17−11 榮葉ビル5階
設立 ：1999年7月
資本金 ：1億7,800万円
代表者 ：代表取締役社長 高井和久
従業員数：53名
ＵＲＬ ：https://www.myvoice.co.jp/biz
■事業内容
ネットリサーチ、広告評価、Webサイト評価、行動付随分析、顧客満足度調査、リサーチレポート販売 等
マイボイスコム（株）は26万人のモニターを有し、企業の皆さまにインターネット調査を企画、設計、集計、レポート作成、ご報告までトータルにサポートしている『ネットリサーチ会社』です。
■情報発信
調査結果は弊社ホームページにも掲載し、また、本テーマ以外に約900件の調査結果を公表しています。
関連URL：https://www.myvoice.co.jp/biz
付帯情報
 |
「パーソナルローンのイメージに関する調査（第5回）」結果グラフ |
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