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〜アシスト提供の「WebFOCUS」を採用し顧客分析を強化〜

　株式会社アシスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：ビル・トッテン、略記：アシスト）が日本国内での販売権を有しているBIプラットフォーム「WebFOCUS」（開発元：米Information Builders, Inc.）が、オフィス・家庭向け専門のウォーター・サーバを提供するアクアクララ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：赤津裕次郎、略記：アクアクララ）の新顧客・販売管理システムにおける情報活用基盤として採用されました。アクアクララの新顧客・販売管理システムは本日より本格稼働が開始されます。

　ウォーター・サーバ設置台数265,000件と宅配水業界No.1の実績を誇るアクアクララでは、水を通した「生活」、「環境」、「健康」の創造をスローガンに、全国73社のFC加盟店より品質が高く安全な水を宅配サービスで提供しています。一昨年、安心・安全な水の普及拡大とFC加盟店へのサポート強化を目的に、既存の顧客・販売管理システムの刷新を決定し、昨年はじめより詳細な顧客分析を実現し、申し込み・問い合わせCTIとも連動する新システムの構築を開始しました。新システムの中核となる顧客分析機能については、以下の点を高く評価し、アシストが提供する「WebFOCUS」の採用を決定しました。

（１）FC加盟店やショップの負担を大幅に軽減するために、詳細な顧客分析機能までをWebの仕組みとして提供可能であること
（２）自社、FC加盟店、ショップがそれぞれの視点で柔軟に顧客状況を把握可能なこと
（３）システム開発および保守は自社で行うため、ツールの習得が容易で開発に柔軟性のあること
（４）プロセッサ単位での価格体系であるため、将来的にFC加盟店やショップ数が拡大してもコスト面で抑えられること

　アクアクララでは旧システムからの移行が完全に終了し、WebFOCUSにより構築したFC加盟店・ショップごとの週次、月次の販売実績レポート機能が本日より本格的に稼働します。7月末には、販売実績だけでなく、購入動機や購入頻度、支払状況、購入ランキングといった顧客に関する様々な情報がWebFOCUSにより構築されたレポート機能でより直感的に把握できるようになります。アクアクララでは、今後グループ会社も含めた全社の情報共有基盤としてWebFOCUSを活用していく予定であり、すでに販売管理システムのレポート・システム構築に着手しています。

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■「WebFOCUS」について
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●製品概要
企業の現場力向上のための情報活用の仕組み「オペレーショナルBI」を実現するWebFOCUSは、高い生産性と操作性という大きな特徴のほか、Oracle、DB2などのリレーショナル・データベース、IMS/DB、VSAMといったレガシーシステム、SAPをはじめとするERPパッケージ、Webサービスなど、社内外に分散しているあらゆるデータ／システムとの接続性にすぐれたWebレポーティング・ツールです。定型、非定型を問わず、豊富で柔軟な視覚的レポート作成機能により、エンドユーザから経営層まで全社規模で幅広く活用できます。12,000以上の顧客サイトでの導入実績、大規模システムでは200万人を超すユーザに利用されているそのスケーラビリティでも高く評価されています。

●稼働OS
Windows 2000 Server、Windows Server 2003、AIX、HP-UX、Solaris、Red Hat、SUSE、MIRACLE

●対応データベース
Oracle、SQL Server、DB2 UDB、SAP R/3、SAP BW、Teradata、Netezza、MySQL、ODBC、JDBC、Sybase、Informix、DB2/400、VSAM*、ADABAS*、CA-Datacom*、CA-IDMS*、DB2*、IMS/DB*など他40種類
　* 米国Information Builders社関連製品との組み合わせによる
●販売価格
（最小構成価格）1,701,000円〜（税込、初年度期間使用料含む）

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■アクアクララ株式会社について
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代表取締役社長：赤津裕次郎
設立：2005年2月
本社：東京都港区高輪3-5-23
URL：http://www.aquaclara.co.jp/
事業内容:清涼飲料水製造・宅配事業

アクアクララは「水」の宅配をサービスに、全国約27万軒のお客様を有する宅配水業界のリーディングカンパニーです。アクアクララの水は極小フィルターを通し、極限まで磨きぬかれた純水にオリジナルのミネラルをバランスよく配合しています。回収されたボトルは工場で洗浄、再利用するリターナブルボトルを採用。ご家庭やオフィスにお水を宅配するサービスを通じて社会貢献活動を行いながら、環境・健康・快適をテーマにより良い暮らしをご提案します。

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■株式会社アシストについて
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代表取締役：ビル・トッテン
設立：1972年3月
社員数：760名（2008年4月1日現在）
本社：東京都千代田区九段北4-2-1
URL： http://www.ashisuto.co.jp/

アシストは、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏らない、幅広いパッケージ・ソフトウェアを取り扱う会社です。BIプラットフォーム「WebFOCUS」をはじめ、多種多様なビジネス分野向けソフトウェアの販売および教育／サポート・サービス提供のほか、顧客の課題を切り口としたコンサルティング・サービスを提供しています。2008年度も引き続き、顧客の「企業力強化」をテーマに活動を行い、顧客企業の情報活用、内部統制対応、営業力強化、ブランド力強化等につながる、優れた製品と顧客の立場に立ったきめ細かいサービスを提供します。

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■ニュースリリースに関するお問い合わせ
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株式会社アシスト　広報部　担当：田口
　　TEL: 03-5276-5850　FAX: 03-5276-5895
　　E-Mail:press@ashisuto.co.jp

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■「WebFOCUS」に関するお問い合わせ
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株式会社アシスト　情報活用支援事業部　担当：小林（誠）、寺田
　　TEL: 03-5276-5863　FAX: 03-5276-5876
　　E-Mail: ibi_sal@ashisuto.co.jp
　　詳細URL：http://www.ashisuto.co.jp/prod/webfocus/

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※記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。

関連URL：http://www.ashisuto.co.jp/prod/webfocus/

アクアクララのウォーター・サーバ
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