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株式会社エイジア（本社：東京都品川区、代表取締役：江藤 晃、以下 当社）は、株式会社アイ・ティ・アール（本社：東京都新宿区、代表取締役：内山 悟志、以下 ITR）発行のCRM※市場調査レポート「ITR Market View：CRM市場2008」（2008年10月10日発行）において、2007年度CRMパッケージ市場マーケティング分野のベンダー別出荷金額シェア第１位となりましたので、以下の通りお知らせいたします。なお、2007年度当該分野の当社シェアは17.7％（出荷額：283百万円）となりました。


1.「ITR Market View：CRM市場2008」について

ITに係る意思決定に関するリサーチ・コンサルティングサービスを提供する、業界中立的な立場であるITRのアナリストが、国内CRM分野において独自の手法で調査・分析を行い、発行している調査レポートです。


2.調査対象製品：e-CRMシステム自社導入版「WEB CAS」シリーズについて

当社は主に大手企業を対象として、自社開発によるe-CRMシステム「WEB CAS（ウェブキャス）」シリーズの開発・販売を行っております。「WEB CAS」シリーズは、既存のデータベースを活用しながら本格的なCRMを実現するアプリケーションソフトです。企業は同シリーズを活用することで、大規模なデータベースの統合や新規構築を行わずに、必要最低限のコストで効果的なインターネットマーケティング活動を開始することが可能となります。


3.CRMパッケージ市場マーケティング分野の当社シェアについて

多くの顧客企業から「WEB CAS」シリーズのコンセプト・機能等に評価をいただいた結果、「ITR Market View：CRM市場2008」のCRM市場マーケティング分野において、自社導入形式（毎月利用料を支払い、ソフトウェアをサービスとして利用するSaaS／ASP形式ではなく、ライセンスを購入して自社システムとして利用する形式。大手企業で多く採用されており、同レポートでは“パッケージ”と称されている）の当社市場シェアが、業界１位となりました（2007年度実績）。

当社は今後も継続的に「WEB CAS」シリーズの機能向上、サービス向上に注力し、企業の効率的・効果的なマーケティング活動を支援してまいります。


＜e-CRMシステム「WEB CAS」シリーズについて＞　
http://webcas.azia.jp/
当社自社開発製品である「WEB CAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うための統合CRMアプリケーションソフトウェアシリーズで、大手企業を中心に500ライセンス以上の採用実績があります。

■「WEB CAS」シリーズ主要製品ラインナップ
・メール配信システム「WEB CAS e-mail」　
http://webcas.azia.jp/email/index.html
・アンケートシステム「WEB CAS formulator」　
http://webcas.azia.jp/formulator/index.html
・メール共有管理システム「WEB CAS mailcenter」
http://webcas.azia.jp/mailcenter/index.html
・情報共有型CMS「WEB CAS e-mail」
http://webcas.azia.jp/creator/index.html


■株式会社エイジアの概要
主な事業内容　
　CRMアプリケーションソフト「WEB CAS」シリーズの開発・販売、ウェブサイトおよび企業業務システムの受託開発、ウェブコンテンツの企画・制作
設立年月日　
　1995年4月
本店所在地　
　東京都品川区南大井1-13-5 新南大井ビル13階
代表者　
　江藤 晃
資本の額　
　3億2,242万円（2008年3月末現在）
URL　
　http://www.azia.jp/


●本リリースに関してのお問い合わせ先
株式会社エイジア
取締役　美濃 和男
TEL : 03-5753-0848（代表）　FAX : 03-5753-0887　E-mail : azia_ir@azia.jp

関連URL：http://webcas.azia.jp/share

カテゴリ	調査・報告
業種	サービス業

CRMパッケージ市場　マーケティング分野ベンダー別出荷金額シェア（2007年度実績）
出典：株式会社アイ・ティー・アール 市場調査レポート「ITR Market View：CRM市場2008」