株式会社イノベーション


【マナーセミナー】航空会社で積み上げられたノウハウをベースに質の高いマナーを学ぶ! キャプラン株式会社|BIZトレンド



株式会社イノベーションが運営する法人向けサービスの比較サイト「BIZトレンド」より、新着トピックスのお知らせです。

------------------------------------------------------------
【マナーセミナー】航空会社で積み上げられたノウハウをベースに質の高いマナーを学ぶ!  
掲載企業:キャプラン株式会社

http://biz-trend.jp/i/661

【セミナー概要】

実際のビジネスシーンを想定したロールプレイング方式により、ビジネスマナー・言葉遣い・電話応対等の基本を集中的に身に付け、 信頼感を与えるビジネスパーソンを目指します。VTRや電話応対教育機材を使用した実践的トレーニングで自分自身を振り返り、 第一印象を向上するとともに、豊かなビジネス・コミュニケーションスキルを養います。
新入社員は自信をつけ、中堅社員は自己を振り返りレベルアップを図る上で最適なセミナーです。

【カリキュラム】

(1日目)
[オリエンテーション]
企業におけるマナーの重要性
[客観的に見る自分の姿・話し方]
VTR録画による自己診断/個性を生かし長所を伸ばす指導
[社会人としての基本的なマナー」
職場内外における人間関係構築の重要性/ビジネスチャンスを勝ちとる第一印象の
演出法(挨拶・表情・身だしなみ・言葉遣い・態度)
[ビジネスマナー]
ビジネスに必要な基本行動(指し示し・案内・物の授受)

(2日目)
[ウォーミングアップ]
前日の振り返り
[T・P・Oに合わせた言葉遣い]
ビジネスの基本用語(敬語・職場用語)/ビジネスにおけるNG言葉/
ビジネスサイクル・指示と報告
[企業イメージを高める電話応対・ビジネスメール]
電話の特性理解/電話用語/受け方・かけ方のプロシデュアー/
電話応対ケーススタディ/ビジネスメールの基本ポイント
[会社を印象づける来客応対と訪問のマナー]
応対の心構えとプロセス/ビジネスマナーの応用(名刺の扱い方・上席の判断基準・
紹介など)
[職場で生かすセミナーの成果]
ビジネスシーンを想定したロールプレイング

http://biz-trend.jp/i/661


-----------------------------------------------------

◆BIZトレンドとは http://biz-trend.jp/i/224

BIZトレンドは、法人向けサービスを比較して、まとめて資料請求できるサイトです。
各社の新着情報や提供サービス内容等、様々なビジネスサービスに関する情報や、ビジネスに役立つ専門家コラムなどを掲載。すべての機能を無料でご活用頂けます。


◆株式会社イノベーション概要

・本社     東京都渋谷区渋谷3-10-13 渋谷サンケイビル3F
        電話:03-5766-3800
        お客様フリーダイヤル:0120-665-702
・群馬コール  群馬県高崎市新後閑町4-8
 センター   電話:027-331-3170
・グループ会社 Innovation vietnam co.,ltd
・資本金    3200万円
・代表取締役  富田直人
・設立年月日  2000年12月14日
・従業員    約120名(契約社員・派遣社員含む)
・事業内容   BtoBに特化した売れる仕組みの提供
        1.テレマーケティング
        2.データベースマーケティング
        3.インターネットマーケティング
        4.有料職業紹介事業
・企業理念   感動と成長のイノベーション


◆本件に関する問合せ
・担当:オンラインメディアユニット 川上  tel 03-5766-3800 

関連URL:http://biz-trend.jp/i/224

このリリースについてのお問い合わせ

※この記事は配信日から1年以上経過した記事です。記事内容が現在の状況と異なる場合もありますのでご了承ください。




注目ワード
ボーナス
お歳暮
エコプロダクツ
クリスマスケーキ
クリスマス
大掃除
師走
バーゲンセール
冬休み
忘年会