訪日外国人対象 個人向けリアルタイム通訳サービス
「J-TALK BRASTEL」を11/15から提供開始



個人向けでは業界最安値を実現!

国際通信事業者のブラステル株式会社(本社:東京都墨田区、社長:川合健司・田辺淳治 以下、ブラステル)は、スマートフォンアプリで英語・中国語・韓国語・タイ語の4言語にリアルタイム通訳できる「J-TALK BRASTEL(ジェイトーク・ブラステル)」を、2016年11月15日(火)から提供開始いたします。

▼「J-TALK BRASTEL(ジェイトーク・ブラステル)」について
http://www.brastel.com/j-talk/ ※順次多言語対応予定

<3者間通訳で言語の悩みをその場で解決>
「J-TALK BRASTEL」は、スマートフォン画面内の通訳者に直接通訳してもらいたい内容を伝えるだけで簡単に3者間通訳を実現できるため、訪日外国人・海外渡航者の「コミュニケーションがとれない...」といったお悩みを解決できる個人向けリアルタイム通訳サービスです。

<「J-TALK BRASTEL(ジェイトーク・ブラステル)」導入方法>
スマートフォンでJ-TALKアプリを無料ダウンロード後、ブラステルカード裏面記載のアクセスコードでログインします。ブラステルカードにプリペイド残高があれば、プラン代金の決済後、その場ですぐに通訳サービスをご利用いただけます。

<料金体系について>
料金体系は4種ご用意しており、最短30分の「お試しプラン」と「1日プラン」では、個人向けサービスにおいて当社が業界最安値のプランです。いざ通訳者が欲しいという需要にも気軽に簡単に利用できます。

<お支払いについて>
お支払いは、プリペイド型のブラステルカードで決済し、クレジットカードやペイパル、現金のいずれかでチャージ(入金)することができます。そのため、外国人観光客が都市部であろうと地方であろうどこでも決済できる点は利便性が高いといえます。

<会話では伝えられない場合に便利な機能を用意>
ホワイトボード画面で手書きの文字を通訳する機能や、カメラで写した画面を通訳してもらう機能など、コミュニケーションをよりスムーズにおこなえる便利な機能をご用意。言葉と映像が利用者の言語課題を解決いたします。

通訳需要の背景に、日本に訪れる外国人観光客が感じる「言語」と「WiFi」の二大不満が挙げられます。総務省と観光庁が今年1月に発表した「訪日外国人旅行者の国内における受入環境整備に関する現状調査」によれば、「旅行中困ったこと」(複数回答)の結果は、「無料公衆無線LAN環境」(46.6%)で、「施設等のスタッフとコミュニケーションがとれない(英語が通じない等)」(35.7%)という結果があります。
さらに両替・クレジットカード利用に関する不満も上位項目に上がっており、それぞれ「両替」(10.2%)、「クレジット/デビッドカード利用」(10.8%)という結果です。

それに加え、従来の多言語対応の通訳サービスは、百貨店や観光施設等で外国人客に商品・サービス案内のためにタブレットを使いながら通訳利用する法人契約が主でした。

現在増加傾向にあるFIT(外国人個人旅行者)の広域周遊時による言語障壁の通訳需要をとらえ、観光拠点に存在する空港や観光案内所、宿泊施設等といったブラステル独自の代理店網を活用して通訳サービスの利用拡大を目指します。

今後ブラステルは、観光庁が掲げる「観光ビジョン実現プログラム2016」において、誰もが一人歩きできる観光の実現に向け、共通のターゲット顧客を有する業務提携先のビーマップと連携を強化、J-TALK法人営業の協力体制を実現し、快適な通信環境とコミュニケーションをサポートして参ります。

【J-TALK BRASTELサービス概要】

■サービス概要
「J-TALK BRASTEL」は、通訳して欲しい言語を選択するだけで、お客様の会話を通訳するシンプルなサービスをご提供いたします。通常の通訳業務は、音声のみでも対応できますが、本サービスには、お客様の顔を見ながら対応するのはもちろんのこと、ホワイトボード機能、地図機能など、お客様への案内をサポートする機能を充実させており、音声だけでなく視覚的にも伝わりやすいサービスとしてご提供いたします。
※本サービスは一般会話の通訳の為、ビジネス会議、医療診療、裁判など専門的な知識を要するシーンでは、ご利用いただけません。

■サービス開始日 2016年11月15日(火) 

■対応言語 英語・中国語・韓国語・タイ語 

■料金プラン
 ・30分お試しプラン 800円(税込)
 ・1日プラン 1,300円(税込)
 ・3日プラン 2,000円(税込)
 ・7日プラン 4,000円(税込)

《J-TALK BRASTELのご利用方法》
 (1)J-TALKアプリをダウンロードします。※iOS・Android対応
 (2)アプリを起動し、「J-TALK BRASTELログイン」ボタンを選択してログイン画面を表示します。
 (3)ブラステルカードの裏面に記載されているアクセスコードを入力しログインすると、プラン選択ページへ移ります。
 (4)ご利用になるプランを選択し、購入確認画面で「決済する(サービス開始)」を選択します。
 (5)言語選択画面が表示され、ご希望の対応言語を選択し、通訳サービスが開始します。

【ブラステル株式会社 概要】
会社名:ブラステル株式会社 [英文表記] Brastel Co.,Ltd.
本社事務所:〒130-0015 東京都墨田区横網2丁目6番2号
代表者:代表取締役 川合 健司・田辺 淳治 ※複数代表制
設立:平成8年12月2日
売上高:約24億90百万円(平成27年8月期)
従業員数:153名(平成28年8月31日現在)
事業概要:国際通信事業/IP電話事業/国際送金事業
URL:http://www.brastel.jp/

■ブラステルについて
通信事業における主力のプリペイド商材「ブラステルカード」と、10ヶ国言語以上のネイティブサポートによるカスタマーサービスが特長。近年は観光向けICT活用として、公衆型ネット電話「ブラステル パブリックフォン」や、IIJが提供する訪日外国人向けプリペイド型SIMカード「Japan Travel SIM」とサービス連携する等、外国人専門の通信サービスを積極展開。また、法人向けには「海外出張者向けのコスト削減ソリューション」やクラウド型ビジネスIP電話サービス「Basix」を、主に海外進出企業・グローバル企業に提供している。2012年4月より国際送金事業に参入し、「ブラステルレミット」を提供開始。

【株式会社ビーマップ 概要】
会社名:株式会社ビーマップ
東京証券取引所JASDAQ上場(証券コード:4316 )
本社事務所:〒101-0047 東京都千代田区内神田2丁目12番5号
代表者:代表取締役社長 杉野 文則
設立:平成10年9月4日
従業員数:72名
事業概要:コンテンツインフラ及びそれを活用したコンテンツの企画・開発・運営から構成されるモバイルシステムインテグレーション事業
URL: https://www.bemap.co.jp/

■報道関係者のお問い合わせ先
ブラステル株式会社 総務部広報担当:安芸(あき)
TEL:03-5637-5466 FAX:03-5637-5482
E-mail:pr@brastel.co.jp

■パートナーアライアンスのお問い合わせ先
ブラステル株式会社 第4営業部
TEL:03-6868-1087 FAX:03-5637-5481
E-mail:sales4@brastel.co.jp

関連URL:http://www.news2u.net/releases/149799

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