株式会社日立製作所(ITサービス&プロダクト)


ファン会員情報分析 ~コアファンへ育成して、収益を最大化~ [日立のIoTプラットフォーム Lumada]



スポーツ業界、エンターテイメント事業、商業施設などのBtoCビジネスでは、コアファンとなるリピーターを増やすことが何よりも重要な課題です。

そこで日立ソリューションズは、日立のIoTプラットフォーム「Lumada(ルマーダ)」を基盤の一つとして、消費者の行動情報をインターネット上やリアルな店舗/施設を問わず一元的に収集・分析し、消費者の「ファン化」を促進するファンビジネス向けトータルCRMソリューション「Fan-Life Platform」を提供しています。・・・ぜひ、ご覧ください!

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