エムエム総研、「営業アウトバウンドコールセンター」を活用した開拓営業部開発アウトソーシング＜ＳＰＯ＞を開始

法人向け新規開拓営業の支援事業を展開する株式会社エムエム総研（東京都港区、代表取締役・萩原張広　TEL.03-5424-1470）は、３月1１日より法人向け開拓営業専門の「開拓営業部開発アウトソーシング」を開始いたしました。
新サービス・新事業を立ち上げたい企業が、開拓営業のノウハウを確立し、コストをおさえて営業拠点を構築、商談可能な顧客を開拓できるサービスです。

●「売上が上がらない…」お客様の声にお応えしてサービスを開始します
エムエム総研はこれまで、新規見込み客開拓サービス「テレマックス」で、多くのベンチャー企業や大手企業の新規部門における、訪問先開拓のビジネスパートナーとして信頼と実績（３年間で300社と取引）を築いてきました。
しかし、訪問後の成果を検証すると「なかなか商談化、受注に結びつかない」企業も多く、営業手法の見直しが新たな課題として見受けられました。その課題を解決するために開発して来たノウハウを結集して、このたび「開拓営業部開発アウトソーシング（Ｓａｌｅｓ　Ｐｌａｎｎｉｎｇ　Ｏｕｔｓｏｕｒｃｉｎｇ：ＳＰＯ）」の提供を本格展開いたします。

●「ＳＰＯ」は「新サービスの営業開始」の問題点を解決します
企業が新サービスの営業・新規営業を立ち上げる際に問題になるのが、コスト・時間・パワーです。一から組織を作るために必要な教育や環境、場所の手配など、全ての企業が問題なくこれらを準備できるとは限りません。また、新規マーケットに対する開拓営業の売り方の開発や、実践による検証を行わずに営業活動を開始してしまうことも多く、効果のある営業活動ができない（開拓営業のノウハウ不足）ことも問題です。
「ＳＰＯ」はこれらの問題を解決できるサービスです。

●「ＳＰＯ」は、「新規開拓営業」のプロセスをワンストップでご提供します新規取引先開拓営業を成功させるためには、営業開発のプロセスが必要です。マーケティングコンセプト（顧客にとっての購買ポイントの整理）を構築し、セールスシナリオ（初回訪問における商談化までのストーリー）を分析・作成、シナリオに沿った営業メンバーの教育と効果的な営業ツールを準備した上でターゲット顧客のリスティング、訪問活動を行わなければなりません。
「ＳＰＯ」は、企業の開拓営業の課題を整理・解決した上で、新規開拓営業をスタートさせるために必要なリソースとして、『「テレマックス」により氏名が判明しているデータベース：キーパーソンデータ』、『営業拠点となるスペース』、『人材+マネジメント』をフルアウトソーシングでご提供いたします。企業にとって、コールセンター機能を活用できる上に、見込み客開拓〜新規訪問・商談化までのプロセスを外部化することで人員や設備にかかる準備時間やコストを大幅削減できるメリットがあります。
すでに大手通信系の企業様、オフィス仲介事業の企業様など数社より受注をしています。次年度は１０社受注、実施を見込んでいます。「新規開拓のスピードアップを図りたい」「受託、販路販売中心から直接開拓営業を行う事業プランになった」など、即戦力・営業拠点を求める企業のニーズを支援します。

≪「ＳＰＯ」のメニュー≫
※課題にあわせて、一部分のみ選択することもできます

●営業シナリオの構築・基本プレゼンテーションツール（パワーポイント）の作成
幹部層へのインタビュー〜「新規営業研修」を通し、新規取引先への営業場面のための基本シナリオを作成します。新規顧客開拓営業力の骨格となる部分です。

●リード（見込客）発掘アウトソーシングサービス「テレマックス」の実施
既に300社にご活用いただいている、リード（見込客）発掘アウトソーシングサービスです。新規の顧客に電話・FAXでアプローチを行い、有望見込客を抽出する部分の営業行為をお引き受けします。「営業シナリオ」を踏襲した営業企画をもとに、スーパーバイザーがオペレーションを集中管理しクオリティを確保します。

●派遣営業担当者トレーニング
営業代行を行う派遣メンバーに対して、「営業シナリオ」を基に営業ツールの使い方とトークシナリオをレクチャーします。また、実際の営業活動におけるチェックポイントや、検証・分析項目の記録、それをもとに営業シナリオの改善を行うなどのトータルマネジメントを行います。

●訪問営業代行
実施したテレマックスから出た見込客リストに対して、アポをとり訪問営業を行います。商談化した見込客は貴社の営業担当者に引き継ぎし、残った見込客に対して引き続きフォロー活動を継続していきます。

●営業ツールの制作・印刷
「新規営業研修」で出来たプレゼンテーションをベースに「テレマックス」の実施後の実践訪問営業での検証を加え、最終的に印刷物としてご納品いたします。実践でPlan-Do-Seeを行った上で作成される営業ツールは、「継続的に実践で使える」営業ツールとなります。

弊社ホームページの資料もあわせてご覧ください。
http://www.mmsouken.co.jp/spo.pdf

≪株式会社エムエム総研について≫
当社はＢｔｏＢマーケット開拓という領域において、結果だけでなくプロセスに着目した成果データと、長年培ってきた経験・ノウハウを活かし、お客様の法人開拓におけるトータルマーケティングコストパフォーマンス（ＴＭＣＰ）の向上を実現します。

【企業概要】
商号：株式会社　エムエム総研
所在地：東京都港区南麻布５−９−３マリンメモリアル3Ｆ
商品サービス：
法人向けアウトバウンドテレマーケティング、営業コンサルティング、営業代行、営業研修、営業マニュアル、営業ツールの企画制作
設立年月日：平成元年3月13日
資本金：4,040万円
代表取締役：萩原　張広
社員：20名
ホームページ：http://www.mmsouken.co.jp/

＜本件に関するお問い合わせ先＞
電話　03-5424-1470
ファックス　03-5424-1475　　
広報担当　城戸崎（きどさき）
メールアドレス　kidosaki@mmsouken.co.jp