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【コラム】クライアントが抱いている顧問先(会計事務所)への不満あるある



株式会社MS-Japan(以下:MS-Japan)ウェブサイト内の「転職トピックス」に、以下の記事が掲載されました。

◇クライアントは、顧問先(会計事務所)のこんなところに不満を抱いている!
会計事務所にお勤めの税理士の皆さん、クライアント(依頼者)との関係性は良好ですか。しかし、税理士が関係良好だと思っていても、クライアントはそう思っていないケースもあるようです。この記事では、知られざる「クライアントの不満」についてまとめてみました。

■顧問先(会計事務所)に不満を言えないクライアントも多い?
特に日本では、顧問契約のような継続的な関係性を構築しなければならない相手方に対しては、波風を立てずに事を進めたいという傾向が、依然として強いです。

よって、顧問を依頼している会計事務所に対して、「不満があっても何も言わない」というクライアントも少なくないのです。一見すると、スムーズに契約を継続できてよさそうですが、何の前触れもなく突然、顧問契約が解除されるリスクがあります。

しかも、顧問のような委任契約の解除に・・・

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