2008年03月18日 15時00分
ITを基盤としたアメニティなサービスを提供する株式会社アメニティコーポレーション(本社:横浜市西区、代表取締役:鷲澤 官)は、2008年3月31日から企業向け双方向WebコミュニケーションサービスLiVE800の提供を開始します。
LiVE800は、電話の「リアルタイム性」と電子メールの「記録性」を備え、Webサイト訪問者とのリアルタイムかつ双方向なコミュニケーションを実現します。
LiVE800 Webサイト http://live800.jp/
「知りたいことやわからないことは、まずはインターネットで調べてみる」ということが当たり前になった今、Webサイト運営企業は、自社のWebサイトへの訪問者に対して、迅速に問合せに回答したり、より正確な情報をタイムリーに提供したりすることが必要になります。
LiVE800は、Webサイトにアクセスしてきた訪問者の訪問状況をリアルタイムに把握し、適切なタイミングでWebサイト訪問者に対話(チャット)を呼びかけることができます。また、Webサイト訪問者はこの呼びかけに応えるか、あるいは、Webページに配置しているアイコンをクリックすることで、Webサイト運営企業のサービス担当者と即座に対話(チャット)を開始できます。
対話(チャット)結果は記録として残るので、後からの確認や、統計分析で利用できます。
このように、LiVE800は、サイト訪問者とサイト運営企業のサービス担当者とをリアルタイムな対話(チャット)でつなぐことを可能にし、これにより、サイト運営企業は、訪問者の潜在顧客化、新規顧客の獲得、顧客満足の向上、問合せ業務の効率化などが実現できます。
また、LiVE800は、ニュースリリース、メールマガジンなどのマーケティングツールからも簡単に利用できますので、企業のWeb上でのサービスを拡大することが可能になります。
LiVE800 Webサイト http://live800.jp/
※LiVE800は、GoldArmor Technology Inc.から日本での運営権、販売権を取得し、株式会社アメニティコーポレーションが展開するものです。
<LiVE800の特徴>
Webサイト訪問者にとって
・ インストール不要
・ ワンクリックでチャット開始
・ 匿名での問合せ可能
Webサイト運営企業にとって
・ サイト訪問状況がリアルタイムに把握できる
・ ひとりの担当者が複数のサイト訪問者と同時に対応可能
・ チャット履歴の管理が可能
・ 他の担当者へチャットの転送が可能
<LiVE800のサービス予定>
サービス開始日:2008年3月31日(月)
月額利用料金:1ライセンス 15,000円
※ 無料で利用できる料金プランもございます。
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社アメニティコーポレーション
Tel:045-640-5066 Fax:045-640-5067
E-Mail:info@amenity-corp.co.jp
担当:広報担当
以下のリンクをクリックすると、チャットで広報担当に問合せができます。
(名前、メールアドレス等の入力は不要です)
http://chat.live800.jp/live800/chatClient/chatbox.jsp?jid=7342371391&skillId=3158&companyID=67073&configID=69155
■株式会社アメニティコーポレーション(http://www.amenity-corp.co.jp/)
設立:1991年3月15日
所在地:〒220-8130 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
横浜ランドマークタワー30F
資本金:2100万円
代表者:代表取締役 鷲澤 官
年商:4.4億円
<事業内容>
・業務システムの構築
・ITエンジニアのアウトソーシング
・J-SOX対応による内部統制のコンサルテーションサービス
・IT企業向けメンタルマネージメントサービスの提供
・WebコミュニケーションサービスLiVE800の提供
関連URL:http://live800.jp/
| キーワード | アメニティ, SEM, メールマガジン, ASP, SAAS, ECサイト, SEO, ウェブマーケティング, オンラインショップ, LPO |
|---|---|
| カテゴリ | サービス |
| 業種 | 物流・運輸 |
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