2008年05月23日 09時00分

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6月19日(木)開催、プラスアルファ・コンサルティング「最新SaaS体感セミナー」
申込み開始!

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

◆最新SaaS体感セミナー内容◆
 1)SaaSで始めるテキストマイニングセミナー
 2)WEB FAQ&コールセンターFAQ、最新事例研究セミナー

6/19に現在注目のSaaS(インターネットを介してソフトの機能を利用するサービス形態)を使った2つのソリューションについてのセミナーを開催します。
いずれも無料セミナーとなっておりますので、ご興味がある方は是非ご参加ください。
会場では、その場で体感頂ける操作ブースも設けております。

◆1)SaaSで始めるテキストマイニングセミナー◆
 日時: 6月19日 (木)10:00〜12:00 (開場 9:50)
  
 5月14日に日経産業新聞1面に取り上げられました注目のテキストマイニング「見える化エンジン」を使ったデモンストレーションの他、効果的なアンケート分析、ブログ分析、コールログ分析などを最新の事例を交えて解説します。

 ■内容■
   ・テキストマイニングはなぜ必要か? (最新の動向と必要性を考えます)
   ・SaaSで提供するテキストマイニング「見える化エンジン」の紹介
   ・事例に見る効果的な活用法 
     (アンケート分析/口コミ分析/コールログ分析)


◆2)WEB FAQ&コールセンターFAQ、最新事例研究セミナー◆
 日時: 6月19日 (木)13:00〜15:00(開場 12:50)

 公開FAQサイト/コールセンターFAQナレッジの構築とメンテナンスを効率的に行い、顧客応対力の向上を行なう為のソリューション「EG FAQサービス」デモンストレーションのほか、実際の事例をご紹介しながら、効率的なFAQ管理のためのポイントを解説致します。

 ■内容■
   ・FAQ(WEBセルフヘルプ)サイトの最新動向と実態
   ・SaaSでスピード導入「EG FAQサービス」の紹介
   ・成功事例に見る効果的な活用法
     (公開サイト活用/コールセンター活用)


◆各ソリューションセミナー共通要項◆
・会場 :「オフィス東京」F会議室(最寄:JR東京駅八重洲口から徒歩5分)
・会場URL:http://www.officetokyo.net/access.html
・参加費 : 無料 ※定員となり次第、受付を終了いたします。


<★★★セミナー共通来場者特典★★★>
◎「見える化エンジン」/「EG FAQサービス」 操作体験コーナー
◎書籍「顧客の声マネジメント」プレゼント
※弊社社長の三室、取締役の鈴村が執筆しています。


◇お申し込みはこちらまで◇
https://ssl.pa-consul.co.jp/inquiry/form.php
お問合せ内容に「6/19セミナー申込み」を参加人数と合わせて記載下さい。

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【セミナー各お問合せはこちら】info@pa-consul.co.jp 担当:桑原

関連URL:http://www.pa-consul.co.jp

キーワード SaaS, テキストマイニング, 分析, ブログ, アンケート, コールセンター, ASP, FAQ, WEB, セミナー
カテゴリ 告知・募集
業種 サービス業

※この記事は配信日から1年以上経過した記事です。記事内容が現在の状況と異なる場合もありますのでご了承ください。

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