2008年05月23日 09時00分
6/19に現在注目のSaaS(インターネットを介してソフトの機能を利用するサービス形態)を使った2つのソリューションについてのセミナーを開催します。
いずれも無料セミナーとなっておりますので、ご興味がある方は是非ご参加ください。
会場では、その場で体感頂ける操作ブースも設けております。
◆1)SaaSで始めるテキストマイニングセミナー◆
日時: 6月19日 (木)10:00〜12:00 (開場 9:50)
5月14日に日経産業新聞1面に取り上げられました注目のテキストマイニング「見える化エンジン」を使ったデモンストレーションの他、効果的なアンケート分析、ブログ分析、コールログ分析などを最新の事例を交えて解説します。
■内容■
・テキストマイニングはなぜ必要か? (最新の動向と必要性を考えます)
・SaaSで提供するテキストマイニング「見える化エンジン」の紹介
・事例に見る効果的な活用法
(アンケート分析/口コミ分析/コールログ分析)
◆2)WEB FAQ&コールセンターFAQ、最新事例研究セミナー◆
日時: 6月19日 (木)13:00〜15:00(開場 12:50)
公開FAQサイト/コールセンターFAQナレッジの構築とメンテナンスを効率的に行い、顧客応対力の向上を行なう為のソリューション「EG FAQサービス」デモンストレーションのほか、実際の事例をご紹介しながら、効率的なFAQ管理のためのポイントを解説致します。
■内容■
・FAQ(WEBセルフヘルプ)サイトの最新動向と実態
・SaaSでスピード導入「EG FAQサービス」の紹介
・成功事例に見る効果的な活用法
(公開サイト活用/コールセンター活用)
◆各ソリューションセミナー共通要項◆
・会場 :「オフィス東京」F会議室(最寄:JR東京駅八重洲口から徒歩5分)
・会場URL:http://www.officetokyo.net/access.html
・参加費 : 無料 ※定員となり次第、受付を終了いたします。
<★★★セミナー共通来場者特典★★★>
◎「見える化エンジン」/「EG FAQサービス」 操作体験コーナー
◎書籍「顧客の声マネジメント」プレゼント
※弊社社長の三室、取締役の鈴村が執筆しています。
◇お申し込みはこちらまで◇
https://ssl.pa-consul.co.jp/inquiry/form.php
お問合せ内容に「6/19セミナー申込み」を参加人数と合わせて記載下さい。
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◇◆◆◆◆◆◆◆
【セミナー各お問合せはこちら】info@pa-consul.co.jp 担当:桑原
| キーワード | SaaS, テキストマイニング, 分析, ブログ, アンケート, コールセンター, ASP, FAQ, WEB, セミナー |
|---|---|
| カテゴリ | 告知・募集 |
| 業種 | サービス業 |
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