CRM業界のリーディングカンパニーが語る「失敗しないCRMの導入」
7月25日セミナー開催のお知らせ

イーシステム株式会社（証券コード：4322、本社：東京都港区、代表取締役社長：渡辺 博文、以下、イーシステム）は、多くのCRM導入プロジェクト経験をもとに、「失敗しないCRMの導入」をテーマとしたセミナーを開催いたします。

セミナー詳細につきましては以下をご覧下さい。

■開催概要
日時：2008年7月25日（金）15:30〜17:30（15:00開場）
会場：テクノブレーン株式会社 セミナールーム（東京都渋谷区）
定員：20名
参加費：無料

■アジェンダ及び講演概要
「第一部　失敗しないCRMの導入」　
イーシステム株式会社　取締役SI本部長　市村 英彦
CRMシステムは、導入の成功が難しいシステムとして、多くの企業を悩ませています。企業のビジネスモデルや顧客の意識の変化により、CRMシステムがますます複雑化したことや、導入プロジェクトの運営をいかにコントロールするかというプロジェクトマネジメントの経験不足が大きな原因です。本セミナーでは、イーシステムの豊富なCRM導入プロジェクト経験から、過去の失敗事例を分析し、原因を解説するとともに、失敗しないためのCRM導入のポイントやプロジェクトの方法論をご説明します。

「第二部　名刺から始まるCRM」　
イーシステム株式会社　取締役ASP本部長　三浦 直樹
CRMシステムの一部であるSFAは、既に多くの企業に導入されていますが、投資に見合うだけの「売上増」という効果には至っていない事例が散見されます。それは、SFAはあくまで商談管理が目的であり、商談の成約数は増やせても、商談数を増やすことはできないという限界があるからです。SFAを効果的に活用し、企業収益の増大を図るためには、商談管理の前の段階の「リード管理」が重要です。リード管理では、「案件」ではなく「人」での管理が中心であり、名刺管理を中心とした「人脈管理」が鍵を握ります。人脈管理に有効活用できる名刺管理サービス「アルテマブルー」をご紹介し、リード管理ステージにおける活用方法も併せてご説明します。

■アルテマブルーサービスサイト
http://www.e-system.co.jp/ultimablue/

■セミナーの詳細及びお申込みはこちら
http://www.e-system.co.jp/news/event/2008/080725.html

ご多忙中とは存じますが、是非ご出席賜りますようお願い申し上げます。


■お問い合わせ先
イーシステム株式会社　　
市場開発部　田中
TEL：03-6811-0012　E-mail：marketing@e-system.co.jp
URL：http://www.e-system.co.jp