株式会社アメニティコーポレーション
(2008年10月24日 15時00分)
ITを基盤としたアメニティなサービスを提供する株式会社アメニティコーポレーション(本社:横浜市西区、代表取締役:鷲澤 官)は、LiVE800を活用した「夜間Web受付センター」のパイロットユーザーの募集を行います。
LiVE800 公式サイト http://live800.jp/
LiVE800は、電話のリアルタイム性と電子メールの記録性を備えた、企業とサイト訪問者をつなぐ新しいWebコミュニケーションサービスで、サイト訪問者を「見逃さない、迷わせない、離さない」サービスとして、業種、業態、規模を問わず、すでに多くの企業様にご利用いただいております。
こうしたサイト訪問者とのコミュニケーションにおいて、夜間、休日等の通常の業務時間外には、リアルタイムで対応ができる担当者がいないため、情報、回答を求めて、サイトに訪れた見込み顧客になる可能性のあるサイト訪問者を、みすみす取り逃がしてしまうことになりかねません。
「夜間Web受付センター」は、こうした課題を持つWeb活用企業様に、LiVE800による夜間のリアルタイムな問合せ対応のサービスを提供します。
このサービスを利用する企業様は、サービス担当者を増員することなく、空白の時間であった夜の時間帯をサイト訪問者とのコミュニケーションに活用でき、より多くの問合せへの対応が可能になることで、タイムリーかつスピーディな営業活動が可能になります。
「夜間Web受付センター」のサービス開始にあたり、パイロットユーザーを募集します。
パイロットユーザーは、このサービスを無料で利用していただけます。
今回のパイロットでは、夜間のWeb受付サービスを提供させていただきますが、通常業務時間の受付サービスの提供も可能です。
<「夜間Web受付センター」パイロットユーザー募集要綱>
【サービス概要】
実施期間 :2008年12月1日〜2009年1月31日(12月31日〜1月3日は休み)
対応時間 :上記期間の16:00〜24:00(8時間)
対応方法 :LiVE800によるチャット
オペレータ:2名
料金 :無料
募集数 :3〜5社
【応募条件】
・Webサイトを積極的にビジネスに活用したいとお考えであること
・自社のWebサイトに「夜間Web受付センター」のアイコンを設置していただけること
・定型文などの作成に協力していただけること
※ LiVE800の利用契約は必ずしも必要ではありません
※ LiVE800を現在利用していただいている企業様も応募可能です
※ このサービスは、弊社のパートナー企業から提供されます。
【応募方法】
タイトルを「パイロット希望」とした電子メールに以下の内容を記載し、10月31日までにinfo@live800.jpまで送付してください。
・会社名
・部署名
・担当者名
・電話番号
・電子メール
・Webサイト
・簡単な業務内容
【選定方法】
応募が多数の場合、抽選を行い、当選企業様に直接連絡させていただきます。
当選されなかった企業様にはメールにて通知させていただきます。
LiVE800 公式サイト http://live800.jp/
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社アメニティコーポレーション CIM事業本部
Tel:045-640-5066 Fax:045-640-5067
E-Mail:info@live800.jp
担当:大澤 朱美
【LiVE800でのお問い合わせ】
以下のリンクをクリックすると、チャットで問い合わせができます。
名前、メールアドレス等の入力は不要です
LiVE800>>http://live800.jp/newsrelease?id=081024
■株式会社アメニティコーポレーション(http://www.amenity-corp.co.jp/)
設立:1991年3月15日
所在地:〒220-8130 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
横浜ランドマークタワー30F
資本金:2100万円
代表者:代表取締役 鷲澤 官
年商:6.8億円
<事業内容>
・業務システムの構築
・ITエンジニアのアウトソーシング
・J-SOX内部構築支援をはじめとしたビジネスコンサルテーションサービス
・IT企業向けメンタルマネージメントサービスの提供
・WebコミュニケーションサービスLiVE800の提供