来店客倍増！ショールームを核とした主婦を掴むクチコミ戦略の秘訣とは

■ 要約
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　マーケティング支援を行う（株）ハー・ストーリィ(本社：広島、代表：日野佳恵子)は、１２月８日（水）、昨今注目されているクチコミ戦略を実践している住宅メーカーを視察する事例紹介セミナーを開催する。
　同社が過去に自社モニターを利用して実施したアンケートによると、住宅購入を検討するとき、７割の家庭では妻主導で情報収集し、８割の家庭では夫婦一緒に購入決定をしていることが判明。かつては夫主導のイメージが強かった住まい選びだが、昨今では妻の意見が重視されている実態が明らかとなった。そんな時流を反映して、主婦の心をつかむマーケティングで来店客を倍増させている会社が今回セミナーの視察先、群馬県太田地区のナンバーワンビルダー、（株）花菱。
　花菱は、今年４月のショールームオープン前から、名称を公募するなど主婦を巻き込むクチコミ戦略を実践。オープン２日間で１５００名の来店その後イベントなしでも月約１００組以上の来店を維持し続けている。オープン後に開催されるイベントも地元の主婦がサポートし、クチコミで会社ぐるみのファンを作っていくことを重視してきた成果が徐々に実を結んできた成果である。
　視察セミナーでは、クチコミ戦略の拠点であるショールームを視察した上で、実際のクチコミ活動の様子、ロゴ・チラシ・リーフレット・HPなどのビジュアル戦略、広報活動など、具体的な事例を紹介する。


■ 視察セミナー概要
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１．内容
「来店客倍増を実現した、主婦の心をつかむクチコミュニティ・マーケティング」

※クチコミュニティ・マーケティングとは、「クチコミ」＋「コミュニティ」の造語。企業が顧客になりうる人たちのコミュニティを持つことで、自然にクチコミが広まっていくことを意味する。
「クチコミュニティ」は、ハー・ストーリィの登録商標。

２．開催日時　
１２月８日(水)　１３：００〜１６：３０　

３．場　所　
株式会社花菱ショールーム「花・夢・館（カムハウス）」（群馬県）　

４．定員
　　１０名

※群馬、栃木エリアの住宅会社様はご遠慮ください。
※住宅会社以外の参加も可能。

５．講師
（株) 花菱　代表取締役社長　田島光夫
1995年、20代で起業。社員数23名・売上高約14億円。太田市
着工No.１ビルダー。　地域で愛されるビルダーを目指して現在、建築家と建てる家を推進。市内での建築着工数が減る中、当社は昨年対比１２０％アップ。
　　
（株）ハー・ストーリィ 東京支社長　寺川律子
フリーペーパー編集者・企画会社を経て同社へ。主婦マーケティング専門会社として、クチコミュニティ・マーケティングを実践。特に住宅関連の中小企業のマーケティング、ブランドづくりを数多く手がける。

６．参加費
おひとり　３万円（税込）


■ 本リリースに関する報道関係の問い合わせ先
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　株式会社ハー・ストーリィ　東京オフィス
　広報担当：藤森京子、下津彩子
　電話: 03-5793-5632 (対応時間: 平日9:30〜18：30)
　FAX : 03-5793-5633
　E-mail: pr@herstory.co.jp

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＜参考資料＞

■株式会社花菱　ショールーム『花・夢・館（カムハウス）』　概要
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１．名称
花・夢・館　（カムハウス）

２．オープン日
２００４年４月２４日（土）

３．URL
http://www.e-hanabishi.com/comehouse/

４．開館時間
１０時〜１９時（水曜定休）

５．特徴
有名建築家がデザインするアーキテクトデザインハウス。屋内に再現された４つのテーマ別空間。『シンプルモダンプラン（建築家　後藤幸三）』『サンタフェプラン（建築家　宮下賢治）』『古民家プラン（建築家　小松俊二）』『ツーバイフォープラン（花菱）』が、家族のライフスタイルを提案。キッズスペースもあり、気軽に家族連れで立ち寄りやすい。

６．花菱とハー・ストーリィとの関係
（株）ハー・ストーリィは、花菱が結成する地元の主婦を中心とした「花菱サポートレディ」を核とし、主婦の声が花菱の商品やサービスに反映されるコミュニティ運営とショールームのブランド構築を支援。
具体的には、座談会、アンケートの実施、ショールーム名の公募、イベントをサポートする地元主婦による「サポートレディ」の応募、ショールームのロゴ、チラシ、パンフレット制作、機関紙の制作などを全般的にサポートし、同社が持つ、主婦ターゲットのクチコミュニティ運営のノウハウを社内に浸透させるお手伝いをしている。


■「住宅購入・賃貸時の情報収集について」調査概要
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１．公開URL
　　　http://www.herstory.co.jp/jisya/200410/20041012housing_info.html

２．調査実施日　
　　　２００４年１０月１２日（火）

３．調査対象　　
　　　自社運営モニター「ご意見ネット」会員930名（＝有効回答数）　　




■ ハー・ストーリィ　会社概要
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会社名　　株式会社ハー・ストーリィ　[ http://www.herstory.co.jp/ ]
所在地　　本社／広島市西区草津新町２-１５-１７
　　　　　電話: 082-501-0456 / FAX:082-501-0457
　　　　　東京オフィス／ 東京都港区高輪4-24-50　吉川ビル１Ｆ
　　　　　電話: 03-5793-5632 / FAX:03-5793-5633
代表　　　代表取締役社長　　日野佳恵子
設立　　　平成2年8月20日
資本金　　1,500万円
年商　　　5億4000万円（平成16年度6月度）
事業内容　主婦マーケット専門の
　　　　　　クチコミュニティ（TM）・マーケティング支援事業
　　　　　　　[ http://www.kuchicommunity.jp]


■ 花菱 会社概要
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会社名 　株式会社 花菱 　[ http://www.e-hanabishi.com/ ]
所在地 　本社／群馬県太田市飯塚町801-9
　　　　　電話: 0276-46-4423 / FAX: 0276-46-4481
代表 　代表取締役社長　　田島　光夫
設立 　平成７年８月
資本金 　2,000万円
年商 　14億円（平成16年度７月度）
事業内容　建物工事の設計・施工管理・施工請負・土地購入、
　　　　　アパート仲介斡旋・損害保険代理店業務
免許　　　群馬県知事（３）第5682号／群馬県知事（般-11）第19460号
　　　　　2001年〜2003年度　太田市総販売戸数No.1ホームビルダー
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（住宅産業研究所調べ）

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■過去のリリース参照はこちらから
http://www.kuchicommunity.jp/press/newsview.cgi

■当リリースのFAX配信版はこちら
http://www.kuchicommunity.jp/press/200411/20041109_hanabishiseminar.pdf