トランスコスモス、コールセンターのコスト/マネジメント最適化や品質改善を 支援する「コールセンター運用最適化支援サービス」を提供開始 ~長年の構築・運用実績を基に、コールセンター運営を複数の側面から評価、改善策を提示~
(2009年09月30日 13時25分)
トランスコスモス株式会社