営業コールセンター事業の（株）エムエム総研が、
インターネット上のショッピングモールへの
出店開拓を代行するサービス
「ネットショップ出店開拓」を12月から提供開始。

営業コールセンター事業の株式会社エムエム総研（東京都・新宿、萩原張広社長）は、インターネット上のショッピングモールへの出店企業を開拓するテレマーケティングサービス「ネットショップ出店開拓」を2005年12月1日より販売開始する。

エムエム総研はこれまで法人新規開拓の支援を1200件近く行ってきたが、最近はインターネット上のショッピングモールへの出店開拓を代行して欲しいというニーズが増えてきていた。

ネット上のモールは、小規模企業や個人事業主を出店誘致の対象とする場合が多く、営業には独特のノウハウが必要であり、また出店料が少額もしくは決裁ごとの少額課金であるため、一般の広告代理店や販売代理店は、販売手数料額などがネックになり、積極的に支援することが出来なかった領域。

また、モール立ち上げ時には多くの営業力を必要とするが、立ち上がった後の運用時は多くの営業力を持つ必要がなくなるため、モール主催企業としては、営業マンを固定で抱えるわけにはいかなかった。したがってモール立ち上げ時の営業力不足を補うために、営業を代行して欲しいというニーズが増えてきていた。

同社は過去に複数の大手サイトへの出店開拓を代行した実績があり、そこで得たノウハウを元に、代理店に依頼したり営業マンを雇用するよりも低価格で、かつ短期間に出店開拓を実現できるサービスモデルを完成させた。

今回の「ネットショップ出店開拓」は、まずモール特性に応じた営業戦略をプランニングし、次に営業対象リストを作成し、営業コールセンターが電話で対象企業の決裁権者にアプローチを行う。ＷＥＢ上のサンプル画面をインターネットを通じて閲覧してもらいながら、電話で説明を加え出店を促す。承諾が取れれば、そのままＷＥＢ画面上で直接、出店申込を受け付けることもできる。

エムエム総研はこのサービスで初年度２０社の契約、２億円の売り上げを見込んでいる。
　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　
■「ネットショップ出店開拓」サービス概要

サービス提供会社：株式会社エムエム総研
サービス名：営業コールセンターを利用した「ネットショップ出店開拓」
販売価格：初期費用；　500,000円（税別）
　　　　　　：ランニング費用；　オペレーター時給（2,500円）×人数＋管理費
　　　　　　※目安としては月間100万円前後から
　　　　　　※条件によっては、成功報酬での請負も可能

■本件に関する問合せ先
株式会社エムエム総研 コーポレートデザイン室　広報担当　上田　
tel　03-3367-3100（代）　　e-mail　info@mmsouken.co.jp

■株式会社エムエム総研 会社データ
所在地：東京都新宿区西新宿8-11-1 日東星野ビル8階
事業内容：法人新規開拓支援の営業コールセンター事業、セールスプロモーション事業
設立年月日： 平成元年3月13日
資本金：2億6,450万円
会社ＵＲＬ：http://www.mmsouken.co.jp/spo/