2005年12月12日 10時30分

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Webコラボレーションシステム開発コンポーネント
「IC3 (アイシーキューブ)」のオプション製品を販売開始
大規模eラーニングシステムの構築が可能に

Webコラボレーションシステム開発コンポーネントIC3のオプション製品を販売開始 - 大規模eラーニ

キヤノンソフト情報システム株式会社

蝶理情報システム株式会社(本社大阪市、代表取締役社長:繁澤宏明)は、この度、Webコラボレーションシステム開発コンポーネント「IC3(アイシーキューブ)」のオプション製品「IC3 extension」シリーズを、2005年12月より発売開始することになりましたので、お知らせいたします。

「IC3(アイシーキューブ)」は、Web会議、リモートメンテナンス、eラーニング、オンラインサポートなど、遠隔地を結び複数人で共同作業(Webコラボレーション)を行うようなシステムの開発をサポートするコンポーネントです。

今回、販売を開始することになったIC3オプション製品「IC3 extension」シリーズは、ライブプレゼンテーションの多人数への配信・録画・録画データの再生などの機能を提供し、大人数が対象のeラーニングシステムやコンタクトセンターにおけるオペレータ監視システムなどの構築をサポートすることができます。


■利用メリット

インターネット経由で行われるライブプレゼンテーションを大量配信することにより、大人数へのトレーニングを短時間で行うことができます。


コンタクトセンターなどで行われるオンラインサポートの様子を記録、オペレータのサポートレベルを効率的にチェックし、サービスの向上に役立てることができます。


HTTPSの1ポートで運用可能なので、ネットワーク環境の変更などといった、管理者にかかる負担を最小限にすることができます。


すべての操作をWebブラウザで行うので、誰でも気軽に利用することが可能です。


■製品の概要

・IC3 extension Audience Kit
(アイシーキューブ エクステンション オーディエンスキット)

IC3 extension Audience Kit(アイシーキューブ エクステンション オーディエンスキット)は、Webコラボレーション開発コンポーネント「IC3(アイシーキューブ)」の機能を拡張するオプション製品です。

IC3と連携させることで、サーバ1台につき最大40人まで、IC3の会議室に傍聴者として参加することができます。


・IC3 extension Recording Kit
(アイシーキューブ エクステンション レコーディングキット)

IC3 extension Recording Kit(アイシーキューブ エクステンション レコーディングキット)は、Webコラボレーション開発コンポーネント「IC3(アイシーキューブ)」のオプション製品です。

IC3と連携させることで、Recordingサーバ1台につき最大20会議室まで、IC3の会議室を録画することができます。また、録画した会議を再生することもできます。

■製品の詳細

各製品の詳細は以下のURLでご覧ください。

IC3 extension Audience Kit 紹介Webサイト
http://www.cjs.co.jp/pkg/web_collaboration/ic3_extension_audiencekit/index.html

IC3 extension Recording Kit 紹介Webサイト
http://www.cjs.co.jp/pkg/web_collaboration/ic3_extension_recordingkit/index.html

■製品の価格

 お問い合わせください


■販売開始時期

 2005年12月中旬


■お問合せ先

 蝶理情報システム株式会社
 システム営業本部 マーケティング部
 〒170-0013 東京都豊島区東池袋 1-25-8 タカセビル
 TEL 03-5949-1750 (直通) FAX 03-5949-1751
 e-mail: promotion.sysei@cjs.co.jp


関連URL:http://www.cjs.co.jp/news/news_release/detail.cfm?no=827

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キーワード eラーニング, イーラーニング, 監査, コールセンター, コンタクトセンター, ヘルプデスク, ライブプレゼンテーション, 配信, ストリーミング
カテゴリ 製品
業種 サービス業

※この記事は配信日から1年以上経過した記事です。記事内容が現在の状況と異なる場合もありますのでご了承ください。

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